退/换货流程

 

 1、 登陆丝路网后,查看“我的订单”

 

2、 选择需要售后服务的订单,点击“售后报务”按钮

3、 选择需要售后服务的类型,填写售后原因

4、 提交售后服务诉求,等待商家退货/退款

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